Skuteczna sprzedaż bezpośrednia i telefoniczna
Kompleksowe szkolenie z zakresu technik skutecznej sprzedaży bezpośredniej i telefonicznej...
Opis szkolenia
 Cel szkolenia:
 Profil uczestnika: » przedstawiciele handlowi» menadżerowie sprzedaży » sprzedawcy bezpośredni » samodzielni sprzedawcy sklepowi » telemarketerzy » osoby odpowiedzialne za pozyskiwanie i obsługę klientów » osoby pracujące na promocjach |
Szkolenie w liczbach
» Czas trwania: ok. 6h
» Ilość slajdów: ok.300 » Ilość quizów: 10 » Czas dostępu: 90 dni
|
Po szkoleniu uczestnik:
- ulepszy techniki nawiązania i utrzymania kontaktu handlowego z klientem
- utrwali znane bądź nowo poznane, techniki sprzedaży
- zdobędzie umiejętności przeprowadzania skutecznych i profesjonalnych rozmów telefonicznych
- zdobędzie umiejętność prowadzenia i finalizacji procesu sprzedażowego
- będzie potrafił konstruować oraz posługiwać się narzędziami sprzedażowymi
- pozna zasady stosowania odpowiedniej etykiety zachowania, ubioru, etyki i wyglądu zewnętrznego
Korzyści organizacji:
Zwiększenie zysków działu sprzedaży. Podniesienie skuteczności sprzedawców, generowanej przez nich sprzedaży.Lepiej wykwalifikowana i umotywowana kadra działu sprzedaży.
Trener, szkoleniowiec
Blanka Kaczanowska: sprzedawca z 10-letnim doświadczeniem, trener, psycholog, terapeutka, właścicielka firmy szkoleniowej. Umiejętności sprzedaży nabywała i z sukcesem wykorzystywała pracując jako akwizytor, hostessa, handlowiec sprzedający przez telefon i podczas osobistych spotkań.Certyfikat
Istnieje możliwość zamówienia certyfikatu drukowanego ze szkolenia z oryginalnym podpisem autora/trenera. Certyfikat jest wysyłany pocztą po ukończeniu szkolenia. Certyfikat można zamówić wraz ze szkoleniem lub po jego przejściu.Dodatkowe opcje i możliwości szkolenia
Istnieje możliwość zastosowania dodatkowych opcji w szkoleniu, z których duża część ma swoje szczególne zastosowanie w przypadku korzystania z kursu przez większą ilość pracowników Państwa firmy:- możliwość organizacji dodatkowych spotkań stacjonarnych w uzgodnionej formule(blended learning)
- możliwość organizacji dodatkowych audio/wideowarsztatów z trenerem do szkolenia w uzgodnionej formule
- możliwość włączenia forum i konsultacji z trenerem dla uczestników
- możliwość adaptacji szkolenia na potrzeby firmy
Wymagania techniczne
-
» Komputer z dostępem do internetu
» Dowolna przeglądarka internetowa(np. Firefox)
» Karta dźwiękowa oraz głośniki
» Wtyczka Macromedia Flash 6.0.79 lub wyższa(pobierz)
Ramowy plan
Plan kursu "Skuteczna sprzedaż bezpośrednia i telefoniczna" wraz z poruszanymi zagadnieniami
- Moduł I-Komunikacja pozawerbalna
Cel: nabycie umiejętności prawidłowego spostrzegania i interpretowania komunikatów wysyłanych przez klienta, wykorzystanie zdobytej wiedzy podczas procesu sprzedażowego, nabycie umiejętności sterowania komunikatami w celu wywarcia wpływu na kliencie - Moduł II- Komunikacja werbalna
Cel: wykształcenie umiejętności prawidłowej konstrukcji komunikatów werbalnych, stosowania narzędzi aktywnego słuchania, wsparcia procesu sprzedaży - Moduł III- Wstęp do sprzedaży
Cel: zdobycie ogólnej wiedzy na temat etapów sprzedaży, poznanie, warunkujących sukces w sprzedaży cech charakteru i wyglądu, poznanie technik psychologicznych i komunikatów perswazji - Moduł IV- Rozmowa przez telefon
Cel: zwiększenie skuteczności rozmowy przez telefon, poprzez stosowanie wiedzy z zakresu technik komunikacji werbalnej za pomocą telefonu - Moduł V- Sprzedaż bezpośrednia
Cel: zdobycie umiejętności odpowiedniego przeprowadzania i kończenia sprzedaży w kontakcie bezpośrednim - Moduł VI- Problemy i jak je rozwiązać
Cel: nabycie umiejętności efektywnego reagowania w sytuacji kryzysowej z klientem, radzenia sobie w sytuacji konfliktowej, wykształcenie odpowiednich reakcji w kontaktach z klientami oraz otaczającymi ludźmi - Moduł VII- Narzędzia sprzedażowe
Cel: zdobycie wiedzy na temat prawidłowego konstruowania narzędzi sprzedażowych, sprawnego dopasowywania rodzaju narzędzi do typu odbiorcy i do sytuacji - Moduł VIII- Etyka w biznesie
Cel: poznanie obyczajów i norm towarzyskich, zdobycie wiedzy teoretycznej w sposobie ubioru, w zależności od okazji, oraz postępowania w życiu zawodowym i prywatnym przydatnej podczas procesu sprzedaży -
Egzamin końcowy
Cel: sprawdzenie zdobytej wiedzy, podczas praktycznej sytuacji sprzedażowej oraz możliwość uzyskania certyfikatu w postaci cyfrowej lub drukowanej
Cennik
Cennik szkolenia
| Ilość sztuk | 1-5 | 6-15 | 16-30 | 31-50 | powyżej 50 |
| Cena | 187 zł | 157 zł | 147 zł | 137 zł | oferta indywidualna |
Podane ceny (w PLN) są cenami brutto i zawierają podatek VAT (22%)
Cennik dodatkowych opcji i możliwości
| Dodatek do szkolenia/możliwość | Cena |
| drukowany certyfikat z podpisem trenera | 50 zł |
| blended learning | ustalana indywidualnie |
| dodatkowe audio/wideowarsztaty | ustalana indywidualnie |
| forum i/lub konsultacje z trenerem | ustalana indywidualnie |
| adaptacja szkolenia(dostosowanie na potrzeby klienta) | ustalana indywidualnie |
ZAMÓWIENIE
Poniżej przedstawione są dwie możliwości zamówienia szkolenia. W przypadku pojedynczego zamówienia możecie Państwo skorzystać z automatycznego systemu, który umożliwi szybkie dokonanie opłaty poprzez system płatności.
Tuż pod nim znajduje sie również formularz, który ułatwi dokonywanie zamówień grupowych na szkolenia ,a także zamówień pojedynczych z dodatkowymi opcjami.
Tuż pod nim znajduje sie również formularz, który ułatwi dokonywanie zamówień grupowych na szkolenia ,a także zamówień pojedynczych z dodatkowymi opcjami.
Pojedyncze zamówienie
Formularz zamówienia grupowego
Po otrzymaniu zamówienia skontaktujemy się z Państwem w ciągu 24 godzin.
W celu przyspieszenia realizacji zamówienia, można opłacić zamówienie wg kwoty wyliczonej na podstawie cennika oraz przesłać potwierdzenie dokonania przelewu elektronicznego na adres Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
Wpłaty proszę kierować na konto:
Nr. konta: 25102010130000090202189462
Prestin Sp. z o.o.
ul. Jana Sebastiana Bacha 2
02-743 Warszawa
W przypadku wszelkich pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu.
W celu przyspieszenia realizacji zamówienia, można opłacić zamówienie wg kwoty wyliczonej na podstawie cennika oraz przesłać potwierdzenie dokonania przelewu elektronicznego na adres Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
Wpłaty proszę kierować na konto:
Nr. konta: 25102010130000090202189462
Prestin Sp. z o.o.
ul. Jana Sebastiana Bacha 2
02-743 Warszawa
W przypadku wszelkich pytań serdecznie zapraszamy do kontaktu.
Zobacz również:
» Skuteczna windykacja należności
| Copyright © 2007-2010 Prestin Sp. z o.o. |